WhatsApp ihbar hattından Eskişehir Ekspres'e ulaşan bilgiye göre olay 14:45 sıralarında Göztepe durağında meydana geldi. Osmangazi Üniversitesi’nden Otogar istikametine giden tramvaydan bir anda dumanlar yükselmeye başladı. Durumu diyafondan vatmana ileten vatandaşlar Atatürk Bulvarı durağında tramvayı boşalttı. Vatman, dumanın geldiği bölümü kontrol ederek yolcuların tramvaya binebileceğini, hayati bir durum olmadığını söyledi. Bazı yolcular tramvaya tekrar binerken bazıları da bir sonraki tramvaya binmek istediklerini söyledi. Dumanın neden çıktığı bilinmiyor.