Alo Kalabak hattını arayıp içme suyu hizmeti almak isteyen vatandaşların mağduriyeti devam ediyor. Çağrı merkezine ulaşamayan Eskişehirliler, Alo Kalabak hizmetinden yararlanamıyor. 

Alo Kalabak Hattı ile ilgili mağduriyetini anlatan Eskişehirli bir vatandaş şikayetini şu şekilde dile getirdi;

Çocukların şenliğine Ayşe Ünlüce’den davet Çocukların şenliğine Ayşe Ünlüce’den davet

“Alo Kalabak’ı arayıp siparişimi veriyorum, ancak su gelmiyor. Hattı tekrar aradığınızda. ‘Sizi operatöre aktarıyoruz’ anonsu geliyor, fakat hiçbir şekilde bu hatta kimse yanıt vermiyor. Yıllar önce yaşanan aynı sıkıntı nedeniyle başka marka su almaya başlamıştım. Ancak aradan geçen süreçte sistemde düzelme olmuştur diye Kalabak Su damacanalarını yenileyip su siparişi vermeye başladım. Ancak Alo Kalabak’tan hizmet alamıyoruz. Biz Eskişehir’de Eskişehir suyundan mahrum bırakılıyoruz. Neden, yetkililer işini düzgün yapmadığı için. Sizden ricam sesimizi duyurmanız. Ben yıllarca diğer marka sulara paralar ödedim. Artık Kalabak Su içmek istiyoruz, tabi telefonlara bakıp siparişleri getirirlerse. Bakın günler oldu… Üç gündür su gelmez mi?”

Öte yandan kentte çok sayıda mahallede aynı sorunun yaşandığı gelen bilgiler arasında.