Tramvayın durağa ne zaman ulaşacağına ilişkin bilgi almak isteyen vatandaşlar, duraklarda bulunan yolcu bilgilendirme ekranlarından yararlanıyor. Ancak bazı duraklarda ekranların çalışmaması nedeniyle yolcular tramvayın geliş saatini öğrenmekte güçlük çekiyor.
Vatandaşlar, özellikle tramvayların sık aralıklarla gelmediği bölgelerde bu ekranların kendileri için önemli olduğunu belirtiyor. Ekranlardan tramvayın geliş saatini takip ederek seyahatlerini planladıklarını ifade eden vatandaşlar, arızalı ekranların bir an önce onarılmasını ve düzenli bakımlarının yapılmasını talep ediyor.
Vatandaşlar, toplu taşıma hizmetlerinin daha sağlıklı şekilde sürdürülebilmesi için duraklardaki bilgilendirme sistemlerinin de düzenli olarak kontrol edilmesi gerektiğini dile getiriyor.
